اگر از من بپرسند که داتین در مسیر توسعهای که برای خود ترسیم کرده، به چه سمتی حرکت میکند؟ از سه جهت به این سوال پاسخ میدهم و اگر در آخر از همه این جهتها برآیند بگیریم، میبینیم مسیری ترسیم میشود که نشان میدهد چطور «توسعه فراگیری مالی» طی این سالها برای داتین اهمیت پیدا کردهاست.
جهت اولی که مسیر توسعه در داتین را توضیح میدهد این است که:
ما بهدنبال توانمندسازی نهادهای مالی و بهبود صنعت بانکی، پرداخت، بیمه و … هستیم و میخواهیم مسائل حلنشده صنعت مالی را حل کنیم.
ماموریت داتین در ابتدا توسعه نرمافزارهای هسته عملیاتی بانکها بوده است. در سالهای اولیه پس از تثبیت عملکرد هسته نرمافزاری در بانکها، مسیر توسعه محصولات و خدمات داتین وارد مرحله جدیدی شد: تولید مجموعهای مفصل از سامانههای تحلیلی، داده-محور و راهکارهای سازمانی که بازوی توانمندساز بانکها در تصمیمگیریهای کلان، ارائه خدمات بهتر به مشتریان و اتوماسیون فرایندهای ستادی آنها قرار گرفتند.
مقصد بعدی ما در این مسیر، توسعه محصولات و خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی و فناوریهای نوین است تا بتواند به مسئلههای حل نشده صنعت مالی پاسخ دهد. از جمله این مسئلهها میتوانم نظارتپذیری تراکنشهای مالی را نام ببرم که سامانههای کشف تقلب در این راستا ایجاد شدهاند. یا مسئله معماری سامانههای بانکداری متمرکز که بعد از دههها توسعه، نگهداری و بهروزرسانی برای اینکه همچنان بتوانند پا به پای رشد نیازهای بازار از نظر تعداد تراکنشها و توسعه غیرمتمرکز با سایر بازیگران صنعت حرکت کنند، نیازمند بازنگری بنیادی است و راهکار معماری Coreless در همین راستا ایجاد شده است.
شناخت مسئلههای صنعت و استفاده از فناوری برای پاسخ به آنها جهتگیری کلی داتین است و به طور خلاصه میتوانم بگویم استراتژی ما در توسعه سبد محصولات و خدمات خود «شکلدهی به صنعت» است. بر این اساس میخواهیم همزمان با افزودن لایههای بیشتری به سبد محصولات داتین، از سایرین هم دعوت کنیم به این مسائل بیاندیشند و در توسعه راهکارهای فناورانه برای آنها همراه شوند.
جهت دومی که مسیر توسعه در داتین را توضیح میدهد این است که:
ما میخواهیم دسترسپذیری خدمات مالی را برای مشتریان متحول کنیم.
داتین در مسیر توسعه خود از ارائه خدمات زیرساختی به نهادهای مالی فراتر رفته و متوجه نیازهای مشتریان به محصولات و خدمات مالی شده است که صنعت بانکی و مالی نتوانسته پاسخ مناسبی به آنها ارائه کند. اصطلاح جهانی «فراگیری مالی» به خوبی این موضوع را صورتبندی کرده و بانک جهانی شاخصهای شفاف و خوبی برای برخورداری مردم جامعه از خدمات مالی تدوین و اندازهگیری کرده است.
جهتگیری توسعه داتین نیز در نهایت به گسترش فراگیری مالی میرسد و مجموعه بزرگی از پروژهها و تلاشها در راستای شناسایی این نیازها، تولید محصولات فناورانه برای رفع آنها و افزایش دسترسپذیری و ضریب نفوذ استفاده از آنها در میان مردم در داتین انجام میشود. به عنوان یک نمونه به یکی از مسائل حلنشده حوزه مالی که میتوانستیم در آن اثرگذار باشیم اشاره میکنم: ارائه تسهیلات خرد. امروز به کمک ویپاد تسهیلاتی از مبالغ بسیار خرد تا سقف ۲۰۰میلیون تومان را به طیف وسیعی از مردم با پراکندگی جغرافیایی بسیار زیاد در سطح کشور ارائه میدهیم. این ظرفیت به دلایل متعدد در بانکهای دارای شعب حضوری وجود ندارد و راه حل ویژه میطلبد. این قدمی بود که ما برای این مسئله حلنشده حوزه مالی برداشتیم و این مسیر را برای تکمیل چهار حوزه استاندارد فراگیری مالی ادامه میدهیم.
جهت سومی که مسیر توسعه در داتین را توضیح میدهد این است که:
میخواهیم روی توانمندسازی جامعه در حوزه مشاغل فناوریاطلاعات اثرگذار باشیم.
داتین هم مانند سایر شرکتهای IT متکی به دانش و توانمندی افراد در تولید نرمافزار است که اصطلاحاً مغز افزار یا دانشور نامیده میشوند و به طور مستمر جذب و آموزش این افراد را انجام میدهد. داتین در این زمینه یک مسیر توسعه جدی را دنبال میکند که از آموزش همکاران خود فراتر رفته و قصد دارد در آموزش و توانمندسازی جمعیت جوان و مستعد حاضر در کشور در مشاغل صنعت IT اثرگذار باشد.
ما میخواهیم سالی دههزار برنامهنویس را از طریق پلتفرم آفلاین آموزش دهیم. قصد داریم برای دانشجویان و حتی دانشآموزان علاقمند و مستعد یک مسیر یادگیری طراحی و به آنها کمک کنیم این مسیر را طی کنند و با دریافت مدارک معتبر، توانمندیهای لازم برای اشتغال در حوزه برنامهنویسی و IT را کسب کنند. در این محور نیز میخواهیم این مسیر یادگیری، محدودیت جغرافیایی نداشته باشد و در همهجای کشور گسترش پیدا کند.
حالا اگر از این سه جهت، برآیند بگیریم؛ مسیری را میبینیم که سمتوسوی داتین را در توسعهگرایی نشان میدهد. ما برای نقشآفرینی در حل مسائل صنعت مالی، به راه حلهای فناورانه اتکا کردیم و سبد محصولات و خدمات خود را در این راستا طراحی و تکمیل میکنیم. در مسیری که تا امروز طی کردیم، مفهوم «توسعه فراگیری مالی» و نقش آن در توسعه اقتصادی کشور و توانمندسازی مالی مردم هر روز برای ما پراهمیتتر شد. برای حرکت در همه این ابعاد و پروژهها اتکای زیادی به سرمایههای انسانی توانمند و مشتاق داریم. پس تصمیم گرفتیم خودمان افراد بیشتری را آموزش دهیم، چه به شرکت ما بپیوندند چه در شرکتهای معتبر دیگری مشغول به کار شوند، در هر صورت آنها توانمند شدهاند تا در جامعه اثری بگذارند.
با نگاه کردن به این مسیر میبینیم که تلاشهای داتین در لایههای مختلف جهتگیری شده است تا بتواند در توسعه فراگیری مالی در کشور اثرگذار باشد.