آشنایی با روش نصب و استفاده از خدمات اپلیکیشن ویپاد

ویپاد، دیجیتال‌بانک پاسارگاد به عنوان شعبه‌ای تمام‌دیجیتال توسط داتین طراحی و توسعه یافته تا خدمات بانکی را فارغ از محدودیت‌های زمان و مکان در دسترس همه هموطنان‌مان قرار دهد. کاربران می‌توانند بدون نیاز به حضور در شعبه و در هر ساعت از شبانه‌روز، از خدمات پایه بانک پاسارگاد همچون کارت‌به‌کارت، خرید آنلاین یا خرید از پایانه‌های فروش و قابلیت‌های اختصاصی ویپاد همچون طرح‌های تسهیلاتی محتلف، به‌صورت کاملا آنلاین بهره‌مند شوند.

ویپاد، هم‌راستا با فلسفه وجودی داتین یعنی توسعه فراگیری خدمات مالی، به نوعی طراحی شده است که با تمرکز بر توانمندسازی مالی افراد و اعطای تسهیلات خرد، بتواند در تجربه دریافت خدمات مالی آسان و دسترس‌پذیر توسط افراد جامعه گامی موثر محسوب شود.

«ویپاد» یک شعبه تمام دیجیتال است که به پشتوانه بانک پاسارگاد و توسط داتین، طراحی و توسعه داده شده است تا به دور از محدودیت‌های زمانی و مکانی، دغدغه‏‌هایی مثل ترافیک، ریسک ابتلا به کرونا یا محدودیت دسترسی به شعبه‏‌های بانک پاسارگاد، بتوانید بصورت 7*24 از خدمات پایه بانک پاسارگاد و همچنین خدمات اختصاصی ویپاد، بهره‌مند شوید.

خدمات ویپاد

• با ویپاد، می‌توانید به صورت کاملا آنلاین و در هر ساعت از شبانه‌روز ، از خدمات متنوع و کاربردی زیر بهره‌مند شوید:
• افتتاح حساب آنلاین در بانک پاسارگاد، بدون نیاز به مراجعه حضوری
• دریافت کارت فیزیکی بانک پاسارگاد، در محل دلخواه به صورت رایگان
• مسدودسازی کارت و صدور کارت المثنی، به‌صورت کاملا آنلاین
• دریافت و بازیابی رمز کارت به‌صورت کاملا آنلاین
• رمز دوم پویا به صورت پیش‌فرض فعال
• انتقال وجه هوشمند از طریق کارت‌به‌کارت، شبا، حتی انتقال ویپادی (با شماره تلفن همراه)
• تسهیلات کاپ کارت
• پرداخت آنلاین قبوض برق، گاز، آب و تلفن (همراه و ثابت) در چند ثانیه
• خرید و صدور بیمه شخص ثالث در لحظه، با امکان استفاده از تسهیلات ویپادی
• ثبت، تایید، رد، انتقال و عودت چک
• دریافت گزارش گردش حساب به‌صورت فوری
• خرید و ارسال کارت هدیه به دوستان و خانواده
• پیامک رایگان واریز و برداشت برای اطلاع دقیق از حساب
• پشتیبانی ۲۴/۷ از طریق سه روش متنوع

علاوه بر خدمات متنوع بانکی، ویپاد امکان بهره‌مندی از طرح‌های تسهیلاتی متنوع و کاملا دیجیتال را نیز برای کاربران فراهم کرده است. این تسهیلات بدون نیاز به ضامن و وثیقه، به‌صورت آنلاین و در کوتاه‌ترین زمان قابل دریافت هستند:

 

تسهیلات پشتوانه

ویپاد با هدف حمایت از توان مالی کاربران، طرح «تسهیلات پشتوانه» را ارائه کرده است. در این طرح، مبالغی از ۱ تا ۴۵ میلیون تومان در اختیار متقاضیان قرار می‌گیرد. با تسویه به‌موقع اعتبار در بازه یک‌ماهه، کاربران می‌توانند از افزایش سقف اعتبار در مراحل بعدی بهره‌مند شوند.

 

تسهیلات برآیند

در این طرح ویپاد، کاربران می‌توانند بر اساس سکه‌هایی که در باشگاه مشتریان ویپاد (وی‌کلاب) به‌دست می‌آورند، از اعتبار مالی برخوردار شوند. به این ترتیب، هرچه موجودی روزانه حساب بیشتر باشد، سکه‌های بیشتری به کاربر تعلق می‌گیرد و مسیر دریافت تسهیلات آسان‌تر می‌شود. پس از رسیدن سکه‌ها به حدنصاب تعیین‌شده، کاربران می‌توانند درخواست خود را ثبت کنند و تنها بر اساس نتیجه اعتبارسنجی، طی چند دقیقه تسهیلات موردنظر را به‌صورت کاملا آنلاین دریافت کنند.

 

تسهیلات سازمانی

این تسهیلات ویژه کاربرانی است که از سوی سازمان خود به ویپاد معرفی شده‌اند. این افراد می‌توانند پس از ثبت درخواست و با عبور موفق از مرحله اعتبارسنجی آنلاین، تسهیلات را به‌صورت لحظه‌ای دریافت کنند.

 

همچنین ویپاد امکان دریافت تسهیلات با ارائه چک دیجیتال را نیز فراهم کرده است تا کاربران بتوانند بدون ضامن و کاملاً آنلاین، از خدمات مالی بهره‌مند شوند:

تسهیلات برآیند چک‌یار

تسهیلات برآیند چک‌یار ویژه مشتریانی است که امتیاز لازم برای دریافت تسهیلات برآیند را کسب کرده‌اند، اما در مرحله اعتبارسنجی، رتبه اعتباری آن‌ها به حدنصاب نرسیده است. این دسته از مشتریان می‌توانند با ارائه چک دیجیتال به‌عنوان وثیقه، تسهیلات برآیند چک‌یار را به‌سادگی و کاملا آنلاین دریافت کنند.

 

 

تسهیلات پیمان

ویپاد با طرح «تسهیلات پیمان» امکان دریافت اعتبار بدون ضامن را برای کاربران فراهم کرده است. این تسهیلات با ارائه چک دیجیتال و بر اساس اعتبارسنجی آنلاین اعطا می‌شود. مبالغ تسهیلات شامل ۷۵، ۱۰۰، ۱۲۵، ۱۵۰، ۱۷۵، ۲۰۰، ۳۰۰، ۳۵۰ و ۴۰۰ میلیون تومان بوده و مطابق امتیاز حاصل از موجودی روزانه حساب کاربر در اختیار او قرار می‌گیرد. بازپرداخت نیز، برای مبالغ ۷۵ تا ۱۷۵ میلیون تومان ۱۸ ماهه و برای مبالغ ۲۰۰ تا ۴۰۰ میلیون تومان ۱۸ و ۲۴ ماهه تعیین شده است تا کاربران بتوانند به‌سادگی و با برنامه‌ریزی مناسب از این تسهیلات بهره‌مند شوند.

 

 

 

ویپاد، در کنار ارائه تسهیلات مالی متنوع، خدمات نوآورانه‌ای در حوزه بانکداری دیجیتال هم برای مشتریان خود فراهم کرده است:

بانکداری ویدیویی

این خدمت ویپاد با هدف فراهم‌کردن زیرساخت لازم برای ارتباط مستقیم ویدیویی مشتریان با کارشناسان بانک پاسارگاد ارائه شده است. کاربران می‌توانند پس از ثبت درخواست، از هر نقطه جغرافیایی با کارشناسان بانک ارتباط ویدیویی برقرار کنند و خدمات بانکی موردنظر خود را به‌صورت آنلاین دریافت کنند.

 

بانکداری مجازی

در صورتی که حساب خود را به‌صورت حضوری در بانک پاسارگاد افتتاح کرده باشید، می‌توانید از این بخش وارد حساب خود شده و خدماتی مانند خرید شارژ، استعلام چک صیادی و سایر خدمات بانکی را به‌سادگی دریافت کنید.

 

 

روش نصب و استفاده از خدمات اپلیکیشن ویپاد

۱. برای دانلود و نصب نسخه اندروید اپلیکیشن ویپاد، کاربران می‌توانند به وب‌سایت ویپاد، گوگل‌پلی، کافه‌بازار یا مایکت مراجعه کنند. نسخه iOS اپلیکیشن نیز از طریق سیب‌اپ، سیبچه و سیب ایرانی در دسترس است. علاوه بر این، وب‌اپلیکیشن ویپاد نیز برای استفاده روی گوشی یا دسکتاپ فراهم شده است تا کاربران بتوانند به‌سادگی و بدون محدودیت به خدمات ویپاد دسترسی داشته باشند.
۲. پس از نصب ویپاد، صفحه‌ای مانند تصویر زیر مشاهده خواهید کرد، روی گزینه ورود به برنامه کلیک کنید.

۳. در گام بعدی شما می‌باید شماره تلفن خود را وارد کنید تا کد فعال‌سازی برای‌تان ارسال شود.

 

۴. توجه کنید در صورتی که کد دعوت داشتید، آن را در این مرحله وارد کنید. در غیر این صورت گزینه «انصراف و ادامه» را انتخاب کنید.

 

۵. اکنون می‌توانید در این بانکداری دیجیتال حساب خود را افتتاح کنید. در نظر داشته باشید. حسا‌ب‌هایی که پیش از این در شعب حضوری بانک پاسارگاد افتتاح کرده بودید، ارتباطی با ویپاد ندارند. ویپاد یک بانک تمام دیجیتال است که برای استفاده از خدمات آن نیاز به افتتاح حساب دیجیتال دارید.

 

۶. تکمیل اطلاعات شما از این لحظه به بعد در سه مرحله انجام می‌شود.

• در مرحله اول، کد ملی و تاریخ تولد خود را ثبت کنید.

• در مرحله دوم شماره سریال کارت ملی خود را وارد کنید و در صورت نداشتن کارت ملی هوشمند، می‌توانید کد رهگیری رسید کارت ملی خود را ثبت کنید.

• در مرحله سوم هم باید فیلمی از چهره خود را مطابق راهنمایی‌های موجود در صفحه بارگذاری کرده و گزینه «ادامه» را انتخاب کنید تا فرایند احراز هویت دیجیتال به‌صورت کامل و موفق انجام شود.

۷. پس از تکمیل مراحل گفته‌ شده، اطلاعات شما بررسی می‌شود و در صورتی که صحت آن تایید شود، یک پیامک تاییدیه از طرف ویپاد دریافت خواهید کرد. اگر پیش از این، حسابی در بانک پاسارگاد داشته باشید، پیامکی حاوی شماره شبای سپرده و لینک ورود به حساب نیز برای شما ارسال می‌شود. بعد از طی این مراحل می‌توایند به‌سادگی به خدمات اپلیکیشن ویپاد دسترسی داشته باشید.

۸. در صورت نداشتن حساب قبلی، پس از احراز هویت، گزینه «ادامه» را بزنید، روی کارت حساب دیجیتال پاسارگاد کلیک و درخواست صدور کارت را ثبت کنید. نتیجه استعلام بانکی معمولاً بین ۱ تا ۷۲ ساعت آماده است.

۹. در این مرحله، گزینه «درخواست ارسال فیزیکی کارت» را انتخاب و کد پستی خود را وارد کنید تا آدرس شما نمایش داده شود، آن را بررسی و در صورت نیاز ویرایش نمایید؛ سپس آدرس نهایی را برای ارسال کارت ثبت کنید. کارت شما طی ۳ تا ۷ روز کاری توسط پست به آدرس انتخابی تحویل داده خواهد شد.

۱۰. پس از دریافت کارت بانکی، وارد اپلیکیشن ویپاد شوید و در بخش حساب دیجیتال گزینه «فعال‌سازی» را انتخاب کنید. در لحظه یک کد ۷ رقمی برای شما پیامک خواهد شد که با وارد کردن آن، کارت شما با موفقیت فعال می‌شود. رمز اول کارت نیز برایتان پیامک شده و در صورت تمایل می‌توانید آن را تغییر دهید.

در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند نصب و استفاده از ویپاد می‌توانید در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز با پشتیبانی این دیجیتال‌بانک به شماره ۰۹۹۴۲۳۲۱۵۰۰۰ تماس بگیرید. همچنین پس از نصب اپلیکیشن ویپاد و حین استفاده از آن می‌توانید از قابلیت‌ «گفت‌وگو با چت هوشمند پشتیبانی» و گزینه «ثبت مشکلات و پیگیری آنلاین» برای ارتباط با پشتیبانی ویپاد استفاده کنید.