پایداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی در زنجیره تامین
پایداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی در زنجیره تامین

پایداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی در زنجیره تامین

سارا نصراللهی
سارا نصراللهی

مدیر گروه محصولات زنجیره‌ تامین داتین

در دنیای پرشتاب و به‌شدت درهم‌تنیده امروزی، زنجیره تامین صرفا یک بستر لجستیکی یا عملیاتی نیست؛ بلکه به ساختاری استراتژیک تبدیل شده که پایداری، مسئولیت‌پذیری اجتماعی و شفافیت در آن نقشی اساسی ایفا می‌کنند. از بحران‌های زیست‌محیطی و تغییرات اقلیمی گرفته تا فشارهای اجتماعی و انتظارات مصرف‌کنندگان، همه و همه سازمان‌ها را به بازنگری در فرایندهای تامین، تولید و توزیع واداشته‌اند.
عدم توجه به اصول پایداری در زنجیره تامین می‌تواند پیامدهایی جدی به‌همراه داشته باشد؛ از کاهش اعتماد عمومی، افت وفاداری مشتریان، تحریم‌ها و جریمه‌های قانونی گرفته تا ایجاد آسیب‌های بلندمدت برای محیط زیست و جامعه. در مقابل، پیاده‌سازی مولفه‌های پایداری در زنجیره تامین، نه‌ تنها به ارتقای وجهه سازمانی کمک می‌کند، که موجب خلق ارزش مشترک برای ذی‌نفعان و تاب‌آوری بیشتر در برابر بحران‌ها خواهد شد.

اهداف توسعه پایدار سازمان ملل و پیوند آن با زنجیره تامین

سازمان ملل متحد در سال ۲۰۱۵، با ارائه سند «اهداف توسعه پایدار (SDGs)»،  هفده هدف کلیدی را برای آینده‌ای پایدار و عادلانه ترسیم کرد. در میان این اهداف، هدف ۱۲ با عنوان «تضمین الگوهای مصرف و تولید پایدار»، ارتباط مستقیمی با ساختارهای زنجیره تامین دارد.

این هدف تاکید دارد بر:

  • استفاده کارآمدتر از منابع طبیعی
  • کاهش ضایعات و پسماندهای صنعتی و مصرفی
  • مدیریت مسئولانه مواد شیمیایی و آلاینده‌ها
  • ارتقای الگوهای تولید مسئولانه
  • آموزش عمومی در خصوص سبک زندگی پایدار

تحقق این هدف، نیازمند اصلاح عمیق در طراحی زنجیره‌های تامین، انتخاب تامین‌کنندگان پای‌بند به اصول زیست‌محیطی و ایجاد شفافیت در کل چرخه حیات محصولات است. سند رسمی شورای اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل (E/2025/64) نیز بر همین موارد تاکید کرده و نقش دولت‌ها، بخش خصوصی و جوامع مدنی را در اجرای آن برجسته می‌سازد.

روندهای جهانی در زنجیره تامین پایدار در سال ۲۰۲۵

در سال ۲۰۲۵، رویکردهای نوینی در حوزه زنجیره تامین پایدار پدید آمده که برخی از مهم‌ترین آنها عبارت‌اند از:

  • شفافیت فناورانه: استفاده از فناوری‌هایی مانند بلاکچین، اینترنت اشیا و هوش مصنوعی برای ره‌گیری محصولات، شناسایی ریسک‌ها و تضمین مسئولیت‌پذیری در تمام سطوح زنجیره
  • اقتصاد چرخشی: جایگزینی مدل‌های خطی مصرف با مدل‌های مبتنی بر بازتولید و بازیافت که موجب کاهش اتلاف منابع و پسماندها می‌شود.
  • تاکید بر حقوق بشر و تنوع اجتماعی: پایش شرایط کاری تامین‌کنندگان، منع کار اجباری و ترویج تنوع جنسیتی و قومی در زنجیره‌های تامین
  • افزایش گزارش‌دهی ESG: سازمان‌ها موظف به ارائه اطلاعات جامع در خصوص عملکرد زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی خود به سهام‌داران، رسانه‌ها و نهادهای ناظر شده‌اند.

جایگاه ایران در مسیر زنجیره تامین پایدار

ایران، یکی از کشورهای در حال توسعه با موقعیت راهبردی در خاورمیانه، ظرفیت‌های قابل‌ توجهی برای پیاده‌سازی زنجیره‌های تامین پایدار دارد. در سال‌های اخیر، تلاش‌هایی در قالب سامانه‌های ERP بومی، مدیریت هوشمند منابع، توسعه لجستیک سبز و انرژی‌های تجدیدپذیر در برخی صنایع آغاز شده است. وزارت صنعت، معدن و تجارت در اسناد راهبردی خود بر تاب‌آوری زنجیره تامین، بومی‌سازی فناوری و پشتیبانی از مشاغل سبز تاکید کرده است.
با این حال، ایران همچنان با چالش‌هایی نظیر ضعف زیرساخت‌های داده‌محور، نبود انگیزه‌های مالی برای رفتارهای پایدار و محدودیت تعاملات بین‌المللی مواجه است. تقویت همکاری‌های منطقه‌ای، اصلاح قوانین مربوط به مسئولیت‌پذیری اجتماعی بنگاه‌ها (CSR) و مشارکت در چارچوب‌های جهانی پایداری می‌تواند جایگاه ایران را در این حوزه به‌طور چشم‌گیری ارتقا دهد.

تجربه عمان: الگویی برای پایداری در خاورمیانه

عمان یکی از پیشگامان منطقه در حوزه زنجیره تامین پایدار است. از جمله اقدامات مهم این کشور می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • برگزاری هفته پایداری عمان (OSW 2025) با مشارکت فعال صنایع، دانشگاه‌ها و نهادهای مدنی
  • پروژه Marsa LNG که از انرژی خورشیدی برای تولید گاز طبیعی مایع استفاده می‌کند
  • استراتژی لجستیک سبز گروه Asyad برای بنادر کم‌کربن و حمل‌ونقل هوشمند
  • برنامه‌های CSR شرکت Omran در حوزه آموزش مهارت‌های سبز، کارآفرینی زنان و اشتغال محلی

این تجربه موفق نشان می‌دهد که حتی کشورهای در حال توسعه نیز، در صورت برخورداری از اراده سیاسی، سرمایه‌گذاری هدفمند و همکاری چندجانبه، می‌توانند به الگویی برای منطقه و جهان تبدیل شوند.

تحلیل داده‌ها و یافته‌ها

ارزیابی عملکرد زنجیره تامین پایدار در ایران

مطالعات علمی و پژوهش‌های میدانی در صنایع مختلف ایران، از جمله صنایع غذایی استان فارس، نشان می‌دهد که بخش تامین‌کنندگان، بیشترین چالش‌ها را در رعایت معیارهای زیست‌محیطی و اجتماعی دارند. استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای (Network DEA) در ارزیابی عملکرد ۱۸ کارخانه لبنیاتی و گوشتی، ناکارایی‌های قابل توجهی در بخش تامین‌کنندگان و مدیریت ضایعات را آشکار ساخته است. کارخانه‌هایی که موفق به بهینه‌سازی مصرف منابع و مدیریت بهتر ضایعات شده‌اند، عملکرد بهتری در کل زنجیره داشته‌اند.
همچنین، ضعف زیرساخت‌های داده‌محور و نبود مشوق‌های مالی، از موانع اصلی پیاده‌سازی پایداری در زنجیره تامین ایران محسوب می‌شوند.

مدل‌های علمی و کاربردی در ارزیابی زنجیره تامین پایدار

مطالعات متعدد در حوزه پتروشیمی و صنایع برق ایران با استفاده از مدل‌های تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) و یادگیری ماشین، نشان داده‌اند که خوشه‌بندی واحدهای صنعتی بر اساس شاخص‌های اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی، می‌تواند کارایی نسبی را بهبود بخشد و برنامه‌های بهبود عملیاتی موثرتری ارائه دهد. برای مثال، الگوریتم Deep Embedded Clustering در خوشه‌بندی واحدهای پتروپالایشی، کیفیت تحلیل را تا ۱۰ درصد نسبت به روش‌های سنتی افزایش داده است. این مدل‌ها به مدیران کمک می‌کنند تا تصمیمات راهبردی بهتری برای توسعه پایدار اتخاذ کنند.

نقش فناوری و داده‌ها در بهبود پایداری

فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، بلاکچین و اینترنت اشیا، امکان ره‌گیری دقیق محصولات، پیش‌بینی تقاضا و بهینه‌سازی مصرف منابع را فراهم می‌کنند. مطالعات نشان داده‌اند که پس از پیاده‌سازی هوش مصنوعی در زنجیره تامین، ۶۱ درصد از مدیران، کاهش هزینه‌ها و ۵۳ درصد افزایش درآمد را گزارش کرده‌اند. این فناوری‌ها به شناسایی الگوها و شکاف‌های موجود در زنجیره کمک کرده و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک را تسهیل می‌کنند.

چالش‌ها و فرصت‌ها در مسیر پایداری

موانع کلیدی در مسیر زنجیره تامین پایدار عبارت‌اند از:

  • هزینه‌های اولیه بالا برای پیاده‌سازی فناوری‌های سبز
  • ضعف در نظام گزارش‌دهی و ارزیابی عملکرد زیست‌محیطی
  • نبود سیاست‌های تشویقی از سوی دولت‌ها
  • آگاهی ناکافی مصرف‌کنندگان درباره محصولات پایدار

در مقابل، مزایای پایبندی به پایداری فراوان است:

  •  دسترسی بهتر به بازارهای صادراتی
  • جذب سرمایه‌گذاران بین‌المللی متعهد به ESG
  • تاب‌آوری در برابر بحران‌های جهانی مانند تغییرات اقلیمی و پاندمی‌ها
  • ارتقای اعتبار برند در سطح جهانی

در واقع پایداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی امروز دیگر نه یک شعار تجملی، بلکه ضرورتی استراتژیک و حیاتی برای حرکت در مسیر توسعه پایدار و رقابت‌پذیری جهانی به شمار می‌آید. در عصری که مصرف‌کنندگان، سرمایه‌گذاران و سیاست‌گذاران جهانی به‌طور فزاینده‌ای از بنگاه‌ها انتظار پای‌بندی به اصول زیست‌محیطی، عدالت اجتماعی و شفافیت رفتاری دارند، نهادهای اقتصادی ناگزیر از بازتعریف نقش خود در قبال محیط زیست و جامعه‌اند. کشورهایی نظیر عمان، با طراحی سیاست‌های هوشمندانه، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های سبز و تقویت حکمرانی مشارکتی، موفق شده‌اند جایگاهی ویژه در زنجیره تامین پایدار جهانی کسب کنند. ایران نیز با تکیه بر ظرفیت‌های گسترده انسانی، علمی و فناورانه و از طریق توسعه فناوری‌های پاک، اصلاح الگوهای تولید و مصرف، تعامل فعال با نهادهای بین‌المللی و نهادینه‌سازی فرهنگ مسئولیت‌پذیری محیط‌ زیستی و اجتماعی در صنایع، می‌تواند به یکی از بازیگران کلیدی در معماری آینده پایدار منطقه و جهان تبدیل شود.

منابع

۱- سازمان ملل متحد، ۱۳۹۴، تغییر جهان ما: دستور کار ۲۰۳۰ برای توسعه پایدار
۲- شورای اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد، ۲۰۲۵، گزارش پیشرفت چارچوب ده‌ ساله برنامه‌های مصرف و تولید پایدار (E/2025/64)
۳- مجمع جهانی اقتصاد، ۲۰۲۳، گزارش ریسک‌های جهانی
۴- بانک جهانی، ۲۰۲۳، چشم‌انداز اقتصادی جهانی: هدایت ریسک‌های اقتصادی
۵- دپارتمان امور اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل، گزارش اجتماعی جهان ۲۰۲۵
۶- وزارت صنعت، معدن و تجارت، ۱۳۹۴، راهبرد توسعه صنعتی ایران (برنامه راهبردی صنعت، معدن و تجارت)
۷- شرکت ملی نفت ایران، ۱۴۰۳، گزارش ESG صنعت نفت ایران
۸- مرکز بررسی‌های استراتژیک ریاست جمهوری، ۱۴۰۲، برنامه ملی توسعه فناوری‌های سبز، معاونت علمی و فناوری
۹- برخورداری، فاطمه؛ حبیبی، مریم؛ قنبری، مجید، ۱۴۰۱، «تاثیر مدیریت منابع انسانی پایدار بر عملکرد پایدار با نقش میانجی مدیریت زنجیره تامین سبز»، فصلنامه مطالعات بازرگانی
‍۱۰- سیاردوست تبریزی، سینا؛ یاکیده، کیخسرو؛ مرادی، محمود؛ ابراهیمی‌پور ازبَری، مصطفی، ۱۴۰۳، «ارزیابی عملکرد زنجیره تامین پایدار با استفاده از یادگیری ماشین و تحلیل پوششی داده شبکه‌ای»، فصلنامه علوم مدیریت ایران
۱۱- قلی‌زاده، پیمان؛ ملالی‌زاده، صابر؛ صالحی، الله‌کرم، ۱۳۹۹، «تحلیل تعاملی کیفی ریسک‌های زنجیره تامین پایدار در شرکت‌های فناوری اطلاعات» نشریه توسعه فناوری
۱۲- بامداد صوفی، جهانیار؛ امیری، مقصود؛ تقوی، محمدرضا؛ صدیقی، فهیمه، ۱۳۹۸، «مدل‌سازی ارزیابی عملکرد زنجیره تامین با رویکرد معیارهای کمکی شبکه‌ای: مطالعه موردی صنعت برق ایران»، فصلنامه مدیریت نوآوری
۱۳- امین‌ناصری، فاطمه؛ خردیار، سینا؛ امین طهماسبی، حمزه؛ چیرانی، ابراهیم، ۱۴۰۱، «عوامل مالی موثر بر زنجیره تامین پایدار: رویکرد روش‌شناسی سیستم‌های نرم»، پژوهشنامه مدیریت راهبردی

 

0 نظرات کاربران
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها