اومنی چنل

صنعت پرداخت ـ یا به بیان کلی‌تر، صنعت خرده‌فروشی ـ در سال گذشته پیشرفت سریع‌تری نسبت به دوره‌های گذشته داشته‌؛ طوری که همه مجبور شدند خود را با یکپارچه‌سازی بسترهای ارائه‌ تجربه‌ کاربری (که به آن اومنی‌چنل گفته می‌شود) تطبیق دهند.